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DSGVO

I Inhalt der Datenschutzrichtlinie des Verantwortlichen

1. Die Datenschutzerklärung des Verantwortlichen enthält Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und andere Informationen über die Nutzer der Website www.arkpol.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet). In dieser Datenschutzerklärung hat der Verantwortliche gleichzeitig alle Informationen aufgenommen, die die betroffenen Personen, gemäß der DSGVO erhalten müssen.

2. Die Datenschutzerklärung enthält Informationen über die Verarbeitung der von der Website erhaltenen Daten und Informationen über Cookies.

II Der Verantwortliche

1. Der Verantwortliche für die Verarbeitung der Nutzerdaten der Website ist: ARKPOL Aleksander Redkie, ul.Wielicka 40/u1, 02-657 Warschau, USt.-IdNr.: 5210421495, Gewerbeanmeldungsnummer: 012248340

2. Sie können sich an den Verantwortlichen wenden: 

1) unter der Postanschrift: ARKPOL Aleksander Redkie, ul. Słowikowskiego 27, 05-090 Raszyn 

2) über die E-Mail-Adresse: arkpol@arkpol.com

III. Zielsetzung, Rechtsgrundlage und Dauer der Datenverarbeitung

Beantwortung der Anfrage, Lösung des Problems 

(Online-Kontaktformular)

1. Der Inhalt der Korrespondenz und die Kontaktdaten werden so lange verarbeitet, wie es für die Klärung der Fragen des Nutzers erforderlich ist, einschließlich der Zusendung von Marketinginformationen über die von Ihnen ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen, jedoch nicht länger als 3 Monate nach der Klärung der Frage, um eventuelle Ansprüche gegen den Verantwortlichen zu verteidigen.

2. Diese Daten werden dann verarbeitet, um den elektronisch bereitgestellten Online-Kontaktformulardienst zu starten (Art. 6 Abs. 1 B. b).

3. Im Hinblick auf die Zusendung von elektronischen Werbeinformationen oder Direktmarketing unter Verwendung von Telefonendgeräten erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung, die durch eine ausdrückliche Bestätigungshandlung (Art. 6 Abs. 1 B. a und i.V.m. Art. 4 Abs. 11 DSGVO) zum Ausdruck gebracht wird und das Ausfüllen eines entsprechenden Feldes für die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer beinhaltet.

Betrieb der Website

1. Um die Websitedienste zu erbringen, verarbeitet der Dienstleistungsanbieter Folgendes: 

1) Informationen über das Gerät des Nutzers mit dem Ziel, die korrekte Ausführung der Dienstleistung zu gewährleisten, wie z. B. die IP-Adresse des Computers, Informationen aus Cookies oder anderen Technologien, Sitzungsdaten, Daten des Webbrowsers, Daten über die Aktivität der Website, einschließlich einzelner Unterseiten; 

2) Informationen über die Geolokalisierung, wenn der Nutzer dem Zugriff des Dienstleistungsanbieters auf die Geolokalisierung zugestimmt hat. Die Informationen über die Geolokalisierung werden verwendet, um besser zugeschnittene Produkt- und Dienstleistungsangebote bereitstellen zu können.

2. Diese Informationen enthalten keine Daten über die Identität der Nutzer, können jedoch in Verbindung mit anderen Informationen personenbezogene Daten darstellen, so dass der Verantwortliche einen umfassenden Schutz gemäß der DSGVO gewährleisten muss.

3. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 B. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung der Websitedienste, d.h. des Vertrages über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen und gemäß Art. 6 Abs. 1 B. a DSGVO, in Verbindung mit der ausdrücklichen Zustimmung zur Verwendung bestimmter Cookies oder anderer ähnlicher Technologien, die durch entsprechende Browsereinstellungen ausgedrückt wird, gemäß dem Telekommunikationsgesetz oder in Verbindung mit der erteilten Zustimmung zur Geolokalisierung. Die Daten werden so lange verarbeitet, bis der Nutzer die Nutzung der Website einstellt.

Ansprüche

1. Zur Bearbeitung von Reklamationen verarbeitet der Dienstleistungsanbieter personenbezogene Daten der reklamierenden Nutzer, insbesondere die E-Mail-Adresse, den Vor- und Nachnamen, den Inhalt der Reklamation, die Umstände des Ereignisses, das zur Reklamation geführt hat, sowie die im Rahmen der Bearbeitung der Reklamation erhaltenen Informationen, einschließlich der Erklärung des Ereignisses, das zur Reklamation geführt hat. Im Zuge der Bearbeitung der Reklamation kann der Dienstleistungsanbieter eine Reihe weiterer Informationen verarbeiten, darunter den Vor- und Nachnamen des Nutzers, Informationen über die Nutzung der Dienste durch den Nutzer, Cookies oder andere ähnliche Technologien sowie Informationen über das Gerät.

2. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 B. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung der Dienstleistungen, d.h. des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen und zwar für den Zeitraum, der für die Bearbeitung der Reklamation erforderlich ist, jedoch nicht länger als 3 Monate nach Abschluss des Reklamationsverfahrens gegenüber dem Dienstleistungsanbieter, wie in den nachstehenden Informationen angegeben.

Voruntersuchung, Geltendmachung von Ansprüchen

1. Im Falle der Einleitung eines Ermittlungsverfahrens wegen eines möglichen Verstoßes gegen die Vorschriften oder Bestimmungen des Gesetzes, die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens oder die guten Handelspraktiken, des Verfahrens zur Verfolgung von Ansprüchen des Verantwortlichen oder anderer Nutzer oder Einrichtungen, der Abwehr von Ansprüchen von Nutzern oder anderen Einrichtungen ist der Verantwortliche berechtigt, personenbezogene Daten bestimmter Nutzer bis zum Abschluss des laufenden Verfahrens oder bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche des Verantwortlichen gegenüber dem Nutzer zu verarbeiten, die gemäß dem Zivilgesetzbuch in der Regel 6 Jahre beträgt, jedoch in besonderen Fällen verlängert werden kann, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist.

2. Sollten die personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verfolgung von Ansprüchen anderer Nutzer verarbeitet werden, können diese Daten an einen anderen Nutzer oder eine andere Stelle oder an eine gesetzlich befugte Behörde, z.B. Gerichte, Polizei oder Staatsanwaltschaft, weitergegeben werden.

3. Die Verarbeitung dieser Daten, einschließlich ihrer Weitergabe, erfolgt dann gemäß Art. 6 Abs. 1 B. c DSGVO, d.h. zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung zur Anspruchsverarbeitung, nach dem Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen oder nach Art. 6 Abs. 1 B. f DSGVO, d.h. ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Nutzer. Ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen ist dann das Ziel, das gegenüber dem Recht und der Freiheit des Kunden überwiegt.

Dienstleistungsstatistiken

1. Um die Qualität seiner Dienstleistungen zu verbessern, verarbeitet der Verantwortliche statistische Informationen über den Website-Verkehr, einschließlich Informationen über die Sitzung, die IP-Nummer, die auf den einzelnen Seiten und Unterseiten verbrachte Zeit, die Nutzung der Funktionen der einzelnen Dienstleistungen sowie Informationen über das Gerät und den Webbrowser. Der Verantwortliche verwendet Cookies oder andere ähnliche Technologien.

2. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6. Abs. 1 B. f DSGVO+ im berechtigten Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen, das darin besteht, den Zugang zur Website zu erleichtern, die Qualität und Funktionalität der angebotenen Dienste zu verbessern, und die Verarbeitung dieser Daten darf die Rechte und Freiheiten der Nutzer nicht verletzen. Da die Nutzerdaten nicht für weitere Zwecke verwendet werden dürfen und aufgrund der Besonderheit des Webseitendienstes ist die Anpassung der Art und Weise der Darstellung der Dienste auf einer Website nicht nur Marktstandard, sondern wird von den Nutzern auch von den Website-Anbietern erwartet.

3. Darüber hinaus kann ein Nutzer jederzeit den geäußerten Inhalt widerrufen, indem er die Einstellung seines Webbrowsers hinsichtlich der Zulässigkeit der Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien ändert.

4. Diese Daten werden im Rahmen der laufenden Tätigkeiten des Verantwortlichen verarbeitet, jedoch nicht länger als 60 Tage nach Erhalt der Informationen. Nach Ablauf dieser Frist ist der Verantwortliche berechtigt, allgemeine statistische Daten, die keine Informationen über einzelne Nutzer enthalten, weiter zu verarbeiten.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

1. Die Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.) enthalten. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

2. Die Websites können Informationen über den Benutzer sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche und externe Tracking-Systeme hinzufügen und Ihre Interaktionen mit dem eingebetteten Material überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktionen mit dem eingebetteten Material, wenn Sie ein Konto haben oder auf dieser Website eingeloggt sind.

Marketing- und PR-Aktivitäten des Verantwortlichen

Der Verantwortliche hat das Recht, Marketinginformationen über seine Produkte oder Dienstleistungen auf der Website zu veröffentlichen. Die Anzeige solcher Informationen durch den Verantwortlichen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 B. f DSGVO und in Übereinstimmung mit dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen, das die Veröffentlichung von Inhalten im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen und Werbeinhalten der Kampagnen, an denen der Verantwortliche beteiligt ist, umfasst. Gleichzeitig darf diese Art von Aktivität nicht die Rechte und Freiheiten der Nutzer verletzen, da die Nutzer erwarten, ähnliche Inhalte zu erhalten, sogar hoffen, sie zu erhalten, oder dies das direkte Ziel ihres Besuchs auf der Website ist.

Marketingaktivitäten für andere Produkte und Dienstleistungen

1. Der Verantwortliche kann auch Marketinginformationen über andere Produkte oder Dienstleistungen seiner Geschäftspartner veröffentlichen, mit denen der Verantwortliche einen Vertrag über eine Marketingkooperation geschlossen hat.

2. Die Anzeige solcher Inhalte durch den Verantwortlichen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 B. f der DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, das Marketingaktionen für die Produkte oder Dienstleistungen seiner Geschäftspartner umfasst. Gleichzeitig darf diese Art von Maßnahmen nicht die Rechte und Freiheiten der Nutzer verletzen, insbesondere aufgrund des unregelmäßigen Charakters dieser Maßnahmen, und die Nutzer erwarten, dass sie ähnliche Inhalte erhalten, die sich auf das Thema der Website beziehen. Der Nutzer hat das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen.

Cookies

Unsere Website verwendet, wie die meisten anderen Websites auch, die so genannten Cookies. Diese Dateien:

• sind im Speicher Ihres Geräts (Computer, Telefon usw.) gespeichert,

• ermöglichen Ihnen die Nutzung aller Funktionen der Website,

• ändern nicht die Einstellungen Ihres Geräts.

Sie können jederzeit, durch die Auswahl entsprechender Optionen Ihres Browsers:

• Cookies löschen,

• die Verwendung von Cookies in der Zukunft unterbinden.

Diese Website verwendet Cookies für die folgenden Zwecke:

• Speichern der Informationen über Ihre Sitzung,

• Statistiken,

• Marketing,

• Bereitstellung von Website-Funktionen.

Um zu erfahren, wie Sie Cookies verwalten können, einschließlich der Deaktivierung in Ihrem Browser, können Sie die Hilfedatei Ihres Browsers verwenden. Sie können die Informationen dazu lesen, indem Sie die Taste F1 in Ihrem Browser drücken. Außerdem finden Sie auf den folgenden Seiten je nach dem von Ihnen verwendeten Browser entsprechende Tipps:

• Firefox,

• Chrome,

• Safari,

• Internet Explorer / Microsoft Edge

Weitere Informationen über Cookies finden Sie bei Wikipedia.

1. Empfänger von Benutzerdaten

Der Verantwortliche gibt personenbezogene Daten der Nutzer ausschließlich an Auftragsverarbeiter aufgrund abgeschlossener Verträge zur Beauftragung der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Durchführung von Dienstleistungen im Auftrag des Verantwortlichen weiter, z. B. Website-Hosting und -Support, IT-Dienstleistungen, Marketing und PR sowie Rechts- und Beratungsdienstleistungen

1. Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer

Personenbezogene Daten dürfen nicht in Drittländern verarbeitet werden.

1. Rechte der betroffenen Personen

2. Jede betroffene Person hat das Recht auf Folgendes: 

1) Zugang zu den Daten – Ausüben der Kontrolle über die Verarbeitung der Daten der betroffenen Person. (Art. 15 DSGVO); 

2) Kopien der Daten zu erhalten – Kopien der Daten zu erhalten, die Gegenstand der Verarbeitung sind (Art. 15 Abs. 3 DSGVO); 

3) Berichtigung – die Berichtigung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, die unrichtig sind oder unvollständige Daten zu ergänzen (Art. 16 DSGVO); 

4) Löschung der Daten – Verlangen der Löschung seiner personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO); 

5) Einschränkung der Verarbeitung – Verlangen der Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 18 DSGVO); 

6) Übermittlung der Daten – (Art. 20 DSGVO); 

7) Widerspruch – Einspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erheben (Art. 21 DSGVO). 

8) Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wobei die Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung abgeschlossen wurde, rechtmäßig bleibt. Der Widerruf der Einwilligung hat zur Folge, dass der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche die Verarbeitung für die Zwecke, für die die Einwilligung erteilt wurde, einstellt.

3. Um die oben genannten Rechte auszuüben, muss sich die betroffene Person unter den angegebenen Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden und ihm das Recht mitteilen, welches er ausüben möchte.

VII. Der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten

Die betroffene Person hat das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Polen ist dies der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten mit Sitz in Warschau, ul. Stawki 2, der auf folgende Weise kontaktiert werden kann:

1. per Post: ul. Stawki 2, 00-193 Warschau;

2. über einen elektronischen Posteingang unter: uodo.gov.pl;

3. per Telefon: (22) 531 03 00.

VIII. Änderungen der Datenschutzrichtlinie 

Die Datenschutzpolitik kann entsprechend den aktuellen Bedürfnissen des Verantwortlichen ergänzt oder aktualisiert werden, um eine verbindliche und verlässliche Information der Nutzer über ihre personenbezogenen Daten und die damit verbundenen Informationen zu gewährleisten. Alle Änderungen der Datenschutzpolitik werden den Nutzern auf der Website mitgeteilt.

1. Rechtsakte, auf die in der Klausel Bezug genommen wird

2. DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (EU L 2016 Nr. 119, S. 1);

3. 118 und Gesetzesänderung vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (einheitlicher Text, GBl. von 2019, Pos. 1145);

4. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (einheitlicher Text, GBl. von 2019 Pos. 123);

5. 173 Abs. 2 des Gesetzes vom 16. Juli 2004 – Das Telekommunikationsgesetz.

Abgeschlossene Aufträge im Jahr 2022

1806

Abgeschlossene Aufträge im Jahr 2022
Erfahrung

23 Jahre

Erfahrung
Internationale Zertifikate

3

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ARKPOL GRUPPE

HAUPTSITZ
Str. Słowikowskiego 27,
05-090 Raszyn, Poland

 

Fax: +48 (0)22 853 30 54

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